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ID 14858293
Evento 2935 - Presiono las opciones "Generar Declaración Jurada" o "Reimpresión de Credenciales" y el sistema no avanza de pantalla, ¿cómo debo proceder?
19/11/2013 12:00:00 a.m.

Para operar correctamente el servicio deberá utilizar el programa navegador "Internet Explorer" versión 6.0 o posterior.

En caso de utilizar la versión 10, el inconveniente se soluciona presionando el botón que se encuentra al lado de la barra de dirección de Internet Explorer que muestra la "Vista de Compatibilidad" y reintentando la operación.

También podrá configurar la "Vista de Compatibilidad" desde la barra de herramientas de Internet Explorer accediendo del siguiente modo: "Herramientas >> Configuración de Vista de Compatibilidad >> Agregar este sitio web".

Si el inconveniente persiste, ingrese en la opción "Herramientas" del citado navegador y verifique que el "Bloqueador de Elementos Emergentes" se encuentre "Desactivado".

Para mayor información consulte el Evento 1079.


Fuente: CIT AFIP



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